DUMAI.~ Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) memastikan distribusi BBM ke masyarakat tetap terkendali meski sempat terjadi insiden di salah satu unit operasional Kilang Pertamina Dumai.
Seluruh kebutuhan bahan bakar minyak (BBM), avtur, hingga LPG dipastikan aman dan tidak mengalami gangguan.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw, menegaskan masyarakat tidak perlu cemas karena pelayanan di seluruh lembaga penyalur resmi Pertamina tetap berjalan normal.
“Pertamina menjamin penyaluran energi masyarakat tetap berjalan normal. Pelayanan di SPBU, agen, pangkalan LPG, serta lembaga penyalur BBM Satu Harga di seluruh wilayah Sumbagut tetap beroperasi optimal, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir,” ujarnya, Kamis (2/10/2025).
Menurut Fahrougi, stok bahan bakar utama, baik Pertalite, Solar, maupun Avtur, masih dalam kondisi aman. Penyaluran Solar untuk wilayah Dumai dan Siak serta Avtur untuk wilayah Pekanbaru tetap dilaksanakan melalui Kilang Dumai. Tidak ada kendala berarti dalam proses distribusi.
Untuk mengantisipasi kebutuhan di sebagian wilayah Sumbagut lainnya, Pertamina telah menyiapkan mekanisme alih suplai dari kilang-kilang lain di Indonesia.
Langkah ini dilakukan agar pasokan energi tetap stabil dan masyarakat tidak terganggu oleh dinamika operasional di satu kilang.
Selain itu, ketersediaan LPG rumah tangga maupun non-subsidi juga dipastikan aman. Pertamina menegaskan stok dalam kondisi mencukupi dan terus disalurkan melalui jalur resmi.
“Kami terus melakukan pemantauan harian agar distribusi LPG tidak terkendala. Pasokan tetap aman untuk kebutuhan rumah tangga maupun sektor usaha,” kata Fahrougi.
Dalam menjaga kelancaran distribusi, Pertamina juga menjalin koordinasi erat dengan pemerintah daerah, aparat kepolisian, serta instansi terkait. Sinergi ini menjadi kunci agar distribusi energi, baik BBM maupun LPG, tetap berjalan lancar tanpa gangguan.
“Dengan koordinasi dan dukungan semua pihak, suplai energi di Sumbagut tetap dapat berlangsung aman,” tegasnya.
Di tengah situasi ini, Pertamina mengimbau masyarakat untuk senantiasa membeli BBM dan LPG melalui lembaga penyalur resmi. Hal ini untuk menghindari potensi penyelewengan serta menjamin kualitas dan kuantitas produk yang diterima konsumen.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait produk dan layanan, Pertamina menyediakan akses Call Center 135 yang siap melayani selama 24 jam.
“Kami mengajak masyarakat tetap tenang dan tidak panik, karena kebutuhan energi mereka dipastikan tetap terpenuhi,” tutup Fahrougi.
