PEKANBARU.- Seorang pemuda warga Kota Pekanbaru Riau bernama Arfan merasa ditipu saat akan membayar belanjaannya di kasir salah satu gerai Indomaret yang ada di Kota bertuah tepatnya di wilayah Panam, Sabtu (29/6).
Pasalnya, Arfan terkejut saat melihat tagihan belanjanya tak sesuai dengan apa yang dibelinya.
“Saya beli satu item barang, akan tetapi di struk belanja terdapat tiga item barang,” kata Arfan.
Dengan demikian, kata dia melanjutkan, sudah barang tentu tagihan yang harus saya bayar ke kasir Indomaret tersebut jumlahnya diluar dugaan saya.
Terkait hal itu, Arfan tentu tak terima dan protes kepada kasir Indomaret yang bernama Ipan Rinaldi tersebut. Perdebatanpun terjadi kala itu.
Arfan berpesan kepada warga yang berbelanja di gerai Indomaret agar berhati-hati, teliti dan selalu memperhatikan setiap barang yang di beli dan harus dicocokan dengan struk belanjaan.
Arfan juga bilang, bahwasanya hal serupa itu bukan pertama kali terjadi di gerai Indomaret tersebut.
“Sudah banyak korban seperti ini, dalam menjalankan aksinya kasir tersebut akan berbuat curang apabila konsumen buru-buru dan dinilainya royal dan berduit,” ujar Arfan.
Menyikapi hal tersebut, Korwil Indomaret bernama Edward Arfian meminta maaf kepada pelanggan bernama Arfan yang merasa dirugikan oleh pihaknya.
“Sekali lagi kami minta maaf atas kejadian ini, kami akan menindaklanjuti kejadian ini,” katanya.
Apabila terbukti secara sengaja, dan dinyatakan bersalah oleh pihak manajement, yang bersangkutan akan diberi tindakan tegas.
“ Pasti akan ditindak tegas apabila terbukti bersalah, bisa jadi kita berhentikan,” pungkasnya menyudahi
