Siak. – Dua hari menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Kapolda Riau Irjen Pol Herry Heryawan melakukan kunjungan kerja ke Negeri Istana, Siak Sri Indrapura, Sabtu (29/3).
Kunjungan kali ini bertujuan untuk meninjau kesiapan Pos Pengamanan (Pos Pam) Operasi Lancang Kuning yang berlokasi di kawasan Istana Siak.
Setibanya di lokasi, Irjen Herry yang akrab disapa Herimen, disambut langsung oleh Kapolres Siak AKBP Eka Ariandy Putra beserta Pejabat Utama (PJU) Polres Siak.
Kehadiran pimpinan tertinggi Korps Bhayangkara di Riau ini menjadi penyemangat tersendiri bagi para petugas yang sedang menjalankan tugas pengamanan arus mudik di lokasi tersebut.
Di hadapan Kapolres Siak dan personel gabungan Irjen Herimen menyampaikan apresiasi tinggi atas kesiapan dan tampilan Pos Pam Polres Siak yang dinilainya sangat istimewa.
“Pos Pam di Istana Siak ini adalah yang paling cantik dari beberapa pos pengamanan Lebaran yang sudah saya kunjungi,” kata Irjen Herimen yang disambut tepuk tangan PJU Polda Riau
Penataan dan kesiapan petugas di sini lanjut Jenderal bintang dua itu, benar-benar mencerminkan profesionalisme dan dedikasi yang tinggi.
Lebih dari sekadar penampilan fisik, Irjen Herry juga menyebut terkait pentingnya kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan tidak boleh sekadar menjadi formalitas, tetapi harus menciptakan kesan yang mendalam bagi masyarakat.
“Saya tidak ingin pelayanan sekadar formalitas. Saya mau petugas memberikan magnum opus dalam pelayanan. Jika dalam dunia seni ada lukisan masterpiece, maka pelayanan kita juga harus menjadi yang terbaik, bukan yang biasa-biasa saja,” tegasnya.
Pada kesempatan tersebut, Irjen Herry juga berpesan kepada seluruh anggota untuk selalu rendah hati dalam menjalankan tugas.
“Kita duduk rendah bukan berarti direndahkan, tetapi memposisikan diri sebagai pelayan masyarakat. Jangan merasa berada di singgasana,” ungkapnya mengingatkan anggota.
Selain memberikan motivasi, Kapolda Riau juga memastikan seluruh fasilitas di Pos Pam berfungsi dengan baik dan petugas selalu dalam kondisi siaga.
Ia berharap seluruh anggota dapat bekerja dengan setulus hati, memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat yang sedang menjalani perjalanan mudik.
“Saya ingin seluruh petugas melayani masyarakat dengan tulus dan profesional. Kepuasan masyarakat adalah prioritas utama kita,” tutup Irjen Herry memungkasi.